SoporteSupport
El soporte se da por tickets en nuestro Discord.Support is provided through tickets on our Discord.
Antes de abrir ticketBefore opening a ticket
- Revisa la FAQ y la guía de instalación.Check the FAQ and installation guide.
- Ten a mano: nombre del script, framework, versión de artifacts y el error completo de la consola (captura o texto).Have ready: script name, framework, artifacts version and the full console error (screenshot or text).
- ID de transacción de Tebex (lo tienes en el email de compra).Tebex transaction ID (in your purchase email).
HorarioHours
Damos soporte todos los días, según la disponibilidad de cada miembro del staff. Intentamos responder en menos de 5 horas.We provide support every day, depending on each staff member's availability. We aim to reply in under 5 hours.